Les taux de transformation moyens des sites e-commerce

C’est une étude du cabinet CCM Benchmark Group qui nous apprend cela. Nous pouvons également constater un taux de transformation (20% en moyenne) supérieur chez les pure-players (ne proposant leurs produits que sur internet) par rapport aux distributeurs qui disposent de surfaces de ventes physiques. Ceci s’explique simplement. Beaucoup d’internautes, lorsqu’ils en ont l’opportunité, se renseignent dans un premier temps sur les sites e-commerce des enseignes. Par la suite, ils se déplacent en magasin pour apprécier le produit en réel avant de passer à l’acte d’achat.

 

Mais si l’on creuse un peu plus en détail, on se rend compte que les pourcentages d’achats en ligne et de taux de transformation diffèrent selon les secteurs d’activités et les produits. Ceci résulte de plusieurs éléments :

Ceci se traduit donc par des taux d’achats sur internet et de transformation disparates selon le secteur d’activité comme vous pourrez le constater sur les graphiques présentés. 

Espérons que cette embellie perdure et s’améliore encore dans les années à venir. 

La France dénombre 200 000 sites d'ecommerce en 2014

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